Preguntas frecuentes
Descubrir tu talla de sombrero exacta es muy sencillo y te llevará solo unos segundos. Según mi experiencia, es muy importante conocer la talla exacta, ya que, sobre todo en el caso de sombreros de alta calidad, sería una pena que tuvieras que llevar uno que te quedara pequeño o grande. Consulta mis consejos sobre tallas y cómo averiguar la talla de tu sombrero un abrir y cerrar de ojos, haz clic aquí.
Normalmente, el plazo de entrega con MRW es de solo 3 días laborables si se trata de un sombrero a medida y personalizado el plazo de entrega es de 10 a 15 días aproximadamente.
– Enviar un correo electrónico a info@sombrerounico.es para que podamos procesar la devolución o cambio, indicando modelo del sombrero, tu nombre completo, dirección, número de teléfono y número de pedido, el reembolso se realizara en el mismo método de pago que utilizaste.
– Tienes 10 días hábiles desde que recibes tu compra para avisarnos de la devolución. Obtén toda la información que necesitas aquí.
El cambio por otro nuevo sombrero del mismo importe o el reembolso se realizará en el mismo método de pago que utilizaste, una vez recibamos el sombrero y comprobemos que está en perfecto estado.
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